Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsgegenstand
  3. Vertragsabschluss
  4. Beförderungsbedingungen – Einbeziehung und Vorrang
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Gutscheine
  7. Terminvereinbarung und Durchführung
  8. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
  9. Rücktritt und Kündigung durch den Anbieter
  10. Haftung
  11. Verkauf und Vermittlung von Heißluftballonen (Kubicek)
  12. Sponsoring-, Werbe- und Präsentationsleistungen
  13. Datenschutz
  14. Bild- und Videoaufnahmen
  15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
  16. Salvatorische Klausel

  1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
    Turmfalken Ballonfahrten - Felix Dickenberger, Turmstraße 5, 36166 Holzheim / Haunetal (nachfolgend „Anbieter“)
    und dem Kunden über die angebotenen Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  2. Vertragsgegenstand

    Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
    1. Durchführung von Heißluftballonfahrten gemäß den jeweils gültigen Beförderungsbedingungen sowie den luftrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2018/395 (Part-BOP).
    2. Verkauf und/oder Vermittlung von Heißluftballonen und ballonspezifischer Ausrüstung, insbesondere von Heißluftballonen des Herstellers Kubicek Balloons.
    3. Planung, Organisation und Durchführung von Sponsoring-, Werbe- und Präsentationsmaßnahmen im Zusammenhang mit Heißluftballonen oder Ballonevents.

  3. Vertragsabschluss

    Der Vertrag kommt zustande durch:
    • eine schriftliche oder elektronische Buchungs- oder Auftragsbestätigung
      oder
    • den Erwerb eines Gutscheins.
    Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde diese AGB sowie die Beförderungsbedingungen als verbindlich an.

  4. Beförderungsbedingungen – Einbeziehung und Vorrang

    Die Beförderungsbedingungen des Anbieters sind Bestandteil des Vertrages.
    Sie regeln insbesondere:
    • die Voraussetzungen für die Mitnahme von Fahrgästen
    • die Durchführung der Ballonfahrt
    • sicherheitsrelevante Pflichten und Anweisungen
    Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und den Beförderungsbedingungen haben die Beförderungsbedingungen Vorrang, soweit es die sichere Durchführung der Ballonfahrt betrifft.

  5. Preise und Zahlungsbedingungen

    Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
    Der vollständige Rechnungsbetrag ist vor Durchführung der Leistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
    Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen zu verweigern, sofern der geschuldete Betrag nicht vollständig beglichen wurde.

  6. Gutscheine

    Gutscheine:
    • sind drei Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig
    • sind übertragbar
    • können nicht in bar ausgezahlt werden
    Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.

  7. Terminvereinbarung und Durchführung

    Die Terminvereinbarung erfolgt individuell zwischen Kunde und Anbieter.
    Heißluftballonfahrten sind wetter- und sicherheitsabhängig. Die endgültige Entscheidung über Durchführung, Verschiebung, Abbruch oder Absage trifft ausschließlich der verantwortliche Ballonpilot.

  8. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden

    Ein Rücktritt ist jederzeit vor Fahrtantritt möglich:
    • bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
    • 13–7 Tage vor Termin: 30 % des Fahrpreises
    • 6–2 Tage vor Termin: 50 % des Fahrpreises
    • unter 48 Stunden, Nichterscheinen oder verspätetes Erscheinen: 100 %
    des Fahrpreises Ergänzend gelten die Regelungen zu Nichterscheinen, verspätetem Erscheinen und sicherheitsbedingtem Ausschluss gemäß den Beförderungsbedingungen.

  9. Rücktritt und Kündigung durch den Anbieter

    Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Leistungen abzubrechen, wenn:
    • die Durchführung aus Sicherheits- oder Wettergründen nicht möglich ist
    • behördliche Anordnungen entgegenstehen
    • der Kunde gegen sicherheitsrelevante Anweisungen verstößt
    Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesen Fällen nicht.

  10. Haftung

    Die Haftung des Anbieters richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
    Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt oder wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.
    Für mitgeführte Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung.
    Für Leistungen aus dem Verkauf oder der Vermittlung von Heißluftballonen sowie für Sponsoring- und Werbeleistungen haftet der Anbieter ausschließlich im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und der individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.

  11. Verkauf und Vermittlung von Heißluftballonen (Kubicek)

    1. Der Anbieter verkauft oder vermittelt Heißluftballone und Zubehör, insbesondere Produkte des Herstellers Kubicek Balloons.
    2. Sofern der Anbieter als Vermittler tätig wird, kommt der Kaufvertrag unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Hersteller oder Lieferanten zustande.
    3. Sofern der Anbieter als Verkäufer auftritt, gelten die gesetzlichen Vorschriften des Kaufrechts.
    4. Technische Angaben, Lieferzeiten und Leistungsdaten beruhen auf Herstellerangaben und sind unverbindlich.
    5. Die luftrechtliche Zulassung, Registrierung, Versicherung und der Betrieb des Ballons obliegen dem Käufer, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
    6. „Die Gewährleistung erfolgt nach deutschem Recht. Ergänzend gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers Kubicek Balloons.“

  12. Sponsoring-, Werbe- und Präsentationsleistungen

    1. Der Anbieter bietet Sponsoring-, Werbe- und Präsentationsleistungen an, insbesondere:
      • Ballonbranding
      • Logo- und Werbeplatzierungen
      • Präsentations- und Promotioneinsätze
      • Event- und Marketingmaßnahmen
    2. Art, Umfang, Dauer und Vergütung werden individuell vertraglich vereinbart.
    3. Zeitpunkte und Einsätze können nicht garantiert werden, sofern diese von Wetter, behördlichen Genehmigungen oder betrieblichen Erfordernissen abhängen.
    4. Soweit im Rahmen von Sponsoring- oder Werbeleistungen Ballonfahrten durchgeführt werden, gelten ergänzend die Beförderungsbedingungen.

  13. Datenschutz

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

  14. Bild- und Videoaufnahmen

    Während Veranstaltungen können Bild- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese dürfen zu eigenen Werbezwecken verwendet werden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

  15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

    Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

  16. Salvatorische Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: 03.12.2025